Gamificación
La gamificación viene del término anglosajón “gamification”, es el uso de las mecánicas de juego
en entornos ajenos al juego que tiene como fin potenciar la motivación,
así como de reforzar la conducta para solucionar un problema u obtener un objetivo.
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Gamificación
Ayudamos a las distintas organizaciones a resolver problemas, motivar a su empleados o conseguir un objetivo específico.
A menudo las organizaciones se encuentran con que no son capaces de lograr determinados objetivos, ya sean en el ámbito de recursos humanos o en el comercial utilizando técnicas tradicionales mediante incentivos económicos o descuentos sobre el precio del producto. En definitiva, se encuentran atascadas. Un potente desatascador en estas situaciones es la gamificación. La gamificación permite que identifiquemos mejor el objetivo, sea real o imaginario, y que enfoquemos el 100% de nuestro esfuerzo a superarlo.
Para los jugadores el esfuerzo que supone superar obstáculos aumenta la satisfación personal al alcanzar el objetivo con éxito. Esta sensación es adictiva y mediante el juego se busca las oportunidades de obtenerla. Si nos deja aplicar la gamificación en el ámbito de su empresa comprobará en un espacio no muy grande de tiempo los beneficios que ha supuesto para su organización y como ha cambiado la misma.
Son muchos los ámbitos empresariales en los cuales se pueden aplicar técnicas de gamificación.
Un proceso de gamificación se puede afrontar de manera interna para fomentar el trabajo en equipo, para generar más ventas o bien para fomentar la formación entre los empleados. Suele ser la solución para hacer ameno ese trabajo aburrido y repetitivo que nadie quiere hacer. La gamificación permite realizar acciones al límite de nuestras capacidades y percibir una progresión hacia la cumbre. Esta progresión nos motiva y nos aporta satisfacción y felicidad.
También podemos fidelizar a nuestros clientes mediante la gamificación. La gamificación utiliza las mecánicas de juego en el día a día de nuestros clientes con el objetivo de dar lo mejor de ellos mismos, cumplir objetivos de forma eficiente, y obtener una sensación de bienestar. De esta manera conseguimos enganchar a nuestros clientes con nuestros productos y servicios de una forma lúdica y atractiva para ellos.
Creando entornos de gamificación para las empresas
Desde La Cometa Network abarcamos todo el proceso de gamificación:
Diseño del entorno
Analizamos la situación de partida, planteando los objetivos específicos con el cliente y definiendo los tipos de jugadores involucrados en la compañía.
Plataforma de gamificación
Damos forma al juego para que los jugadores puedan jugar. Adaptando nuesta paltaforma de gamificación a las necesidades del cliente.
Gestión y backend del juego
El cliente no debe preocuparse por la gestión del juego. Solamente de monitorizar la consecución de objetivos. Mediante las estadísticas proporcionadas.
14 millones de jugadores
En España hay 14 millones de jugadores de videojuegos. Al ser humano nos gusta jugar. En cierto modo el juego es adictivo.
46% son mujeres
El 46% de los jugadores de videojuegos son mujeres. Lo cual indica que mediante los juegos podemos llegar a todas las personas.
13 horas a la semana
Los jugadores más asiduos juegan una media de 13 horas a la semana. En el mundo se juegan más de 30.000 millones de horas.
Perdiendo el 80% veces
Los jugadores suelen perder el 80% de las veces. Lo cual hace que vuelan a intentarlo una y otra vez por el afán de superación.
Beneficios de la gamificación en las empresas
- Aumenta la motivación y predisposición de los empleados y clientes de su empresa.
- Mejora el clima laboral, debido a la creación de incentivos lúdicos.
- La desmotivación al fracasar desciende con la gamificación.
- Ayuda a asimilar los conocimientos aprendidos.
- Ayuda a encontrar recompensas intrínsecas donde antes no las veíamos.
- Consigue la fidelización de tus clientes gracias a la incorporación de juegos o retos empresariales.
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